Crise em Mídias Sociais

Comunicação Empresarial Crise em Mídias Sociais Tarcisio Cavalcante

Como queimar a imagem de sua empresa nas redes sociais – caso Phoenix American Mex

Como queimar a imagem de sua empresa nas redes sociais – caso Phoenix American Mex

Estamos sempre lembrando: Cuidado com o que você fala nas redes sociais. Seja cliente, seja, funcionário, SEJA O DONO. Pior ainda se for o dono. Uma pesquisa rápida no Google e achamos vários casos de gafes e crises nas redes sociais. Muitas delas resultando em demissão de funcionários. Um caso recente é o do ex-piloto da […]

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O que é Gestão de Crises em Mídias sociais e como solucionar problemas com usuários na rede

O que é Gestão de Crises em Mídias sociais e como solucionar problemas com usuários na rede

    Nem tudo são flores nas redes sociais, ou seja, com a troca constante de informações sobre todos os assuntos, muitas das vezes os comentários sobre um produto ou prestação de ser viço nem sempre são os melhores e o pânico não é a melhor resposta, ou seja, é de suma importância que se […]

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O melhor ataque é a defesa!

O melhor ataque é a defesa!

Quando você leu o título com certeza imaginou: Ixiiiii… outro falando de futebol, com aqueles velhos chavões como por exemplo “em time que está ganhando não se mexe”, “empate fora de casa é um bom resultado”, e por aí vai… É verdade, tal expressão é muito antiga, mas engraçado como ela se mostrou tão útil […]

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Cuidado com as Redes Sociais!

Cuidado com as Redes Sociais!

Cuidado: Redes Sociais estão sendo usadas para investigar sua vida. Hoje em dia todas as pessoas têm pelo menos um perfil nas principais redes sociais. O tempo médio gasto no Facebook entre os brasileiros aumentou 208% no último ano, chegando a 12 horas por mês. Enquanto você lê isso, tem também uma aba do Facebook […]

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